在活動現場,工作人員通過設立現場咨詢辦公室、懸掛橫幅標語、發放宣傳冊子和走訪等形式,向市民群眾宣傳介紹金山新城水環境綜合整治項目建設情況。就項目施工過程中容易產生的噪音擾民、交通疏導、揚塵治理等信訪熱點問題為市民群眾答疑解惑,并對現場了解掌握有關信訪問題線索及時處理,努力做到矛盾就地化解、大事不出社區、小事不出網格。
通過深入社區、走進群眾的方式,廣泛聽取民意、積極化解民憂,把信訪工作相關程序、政策及時宣傳到位,更好的維護信訪秩序和群眾的合法權益。下來,碧水公司將不斷夯實信訪工作基礎,著力打造陽光信訪、法治信訪、民生信訪工作模式,奮力開創信訪工作高質量發展新局面,確保信訪維穩形勢持續穩定向好。
(碧水公司綜合部)